Centrum Outsourcingowe All for One Poland realizuje usługi szeroko pojętego helpdesku IT – stałego wsparcia użytkowników końcowych systemów w codziennej pracy oraz opieki nad urządzeniami IT.
Zakres helpdesku IT jest opracowywany na miarę potrzeb danego klienta i może obejmować m.in. następujące czynności:
- utrzymywanie w ruchu serwerów, stacji użytkowników, drukarek, sprzętu sieciowego i telekomunikacyjnego
- instalacja i konfiguracja oprogramowania użytkowego
- nadzór i opieka nad wykorzystywanymi licencjami oprogramowania
- zabezpieczenie dostępu do Internetu