Polskie przedstawicielstwo SAP przyznało BCC status Partner Ekspert SAP w zakresie mySAP CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientami). Status potwierdza ekspercki poziom kompetencji BCC w zakresie wdrożeń mySAP CRM.
Rozwiązania mySAP CRM (mySAP Customer Relationship Management) wspierają przedsiębiorstwa w całości procesu obsługi klientów, od rejestracji kontaktów handlowych po planowanie działań marketingowych. Efektem wykorzystania tych rozwiązań jest zwiększenie sprzedaży, dzięki wyższemu zadowoleniu odbiorców z obsługi oraz poprzez lepszą organizację działań handlowych.
U jednego z Klientów z branży konsumpcyjnej (ze względów strategicznych Klient prosił o nieujawnianie nazwy przedsiębiorstwa do czasu zakończenia projektu) BCC wspiera wdrożenie mySAP CRM o bardzo szerokim zakresie funkcjonalnym. Przedsięwzięcie jest największym projektem mySAP CRM w naszej części Europy.