Migracja do SAP S/4HANA

Projekt dla KAUST polegał na kompleksowej migracji rozbudowanego środowiska SAP do wersji S/4HANA w oparciu o podejście Bluefield, obejmował konwersję i harmonizację danych. All for One Poland wykorzystało CrystalBridge – platformę transformacji danych automatyzującą działania migracyjne, co doprowadziło do niemal zerowych przestojów i szerokich możliwości selekcji danych.

Rajneesh Pandey, Manager of ADM Service Automation & Collaboration w KAUST komentuje: „Migracja na SAP S/4HANA z wykorzystaniem podejścia Bluefield wiązała się z harmonizacją różnych zestawów danych, w tym partnerów biznesowych, zakładów, dostawców, klientów i studentów w całym naszym środowisku i upewnieniem się, że wszystkie procesy działają zgodnie z oczekiwaniami. Było to o tyle ważne, że jednocześnie wdrażaliśmy systemy SuccessFactors, Ariba, SAP Build Process Automation i CPI. Wszystkie te rozwiązania wzajemnie się zazębiają, przez co całe przedsięwzięcie było bardziej złożone, a nasza migracja i konsolidacja musiały odbywać się z najmniejszą możliwą liczbą problemów w każdym cyklu migracji. Ten projekt wyróżnia się jako jedna z naszych najważniejszych inicjatyw SAP w ostatnich latach. Dzięki profesjonalnemu wsparciu specjalistów z All for One Poland możemy teraz w pełni wykorzystać możliwości rozwojowe najnowszej wersji oprogramowania SAP”.

Projekt jest doskonałym przykładem cyfryzacji na Bliskim Wschodzie i znakomitą ilustracją Saudyjskiej Wizji 2030, w której All for One Poland jest partnerem we wdrażaniu najnowocześniejszych rozwiązań IT dla swoich klientów w regionie.

Wyzwaniem dla zespołu ds. migracji był napięty harmonogram i ogromny zakres projektu. Udany go-live miał miejsce w styczniu 2024 roku. Konsultanci All for One odpowiadali za szeroki zakres dostosowań konfiguracyjnych i funkcjonalnych, a także migrację danych i prace Basis.

Projekt migracji do SAP S/4HANA dla King Abdullah University of Science and Technology realizowaliśmy w ramach Digital Transformation Center All for One Poland. Ten wyspecjalizowany w projektach transformacyjnych SAP zespół wykonał już ponad 170 tego typu projektów, w tym ponad 80 migracji do SAP S/4HANA. Zespół tworzy ponad 50 doświadczonych konsultantów podzielonych na kilka zespołów, dodatkowo wspieranych ekspertami od różnych obszarów i technologii SAP.

Z mojej perspektywy do jednego z większych wyzwań tego projektu trzeba zaliczyć specyfikę i nietypowe podejście do Partnera Biznesowego – w tym wypadku byli to także studenci. Harmonizacja tej roli wymagała ścisłej współpracy z klientem w celu zbudowania kompleksowego procesu zarządzania cyklem życia studenta, czyli wdrożenia przestrzeni nazw zaprojektowanej do obsługi tego typu podmiotów (Student’s Lifecycle Management). Dodatkowo wymaganiem klienta było użycie zharmonizowanego i unikalnego identyfikatora dla Partnera Biznesowego w całym systemie pejzażu systemów, nie tylko w SAP, ale także poza SAP.

Zadanie harmonizacji partnera biznesowego z wykorzystaniem ID klienta wykonaliśmy przy użyciu narzędzia Harmonization Cockpit. Przy ścisłej współpracy z klientem opracowaliśmy algorytm identyfikacji złotych rekordów (golden records) wraz z całą logiką mapowania danych. Harmonizacja została powiązana z danymi studentów, w zależności od wykorzystywanych danych (np. granty). Mając do dyspozycji numery studentów oraz dane partnera biznesowego, nowe mapowanie do ID klienta musiało spełnić wymagania identyfikacji złotych rekordów.

Dodatkowym wymaganiem po stronie SAP IS (Industry Solution) dla modułu SLCM (dane studentów) było zachowanie starej wartości identyfikatora studentów na potrzeby przyszłych audytów czy też zgodności wstecznej względem interfejsów uczelnianych (web services).

Kolejne duże wyzwanie to wieloobszarowość projektu, obejmująca – oprócz „typowych modułów”, jak finanse, kontroling i sprawozdawczość finansowa (SAP RAR), sprzedaż i dystrybucja, gospodarka materiałowa oraz remonty, także rzadziej wykorzystywane narzędzia, jak zarządzanie nieruchomościami (Flexilbe Real Estate Management) oraz zrządzanie funduszami i grantami (Funds & Grants Managements). Dodatkowo wykonywaliśmy integrację z SAP SuccessFactors i OpenText.

Równolegle do zadań zespołu migracyjnego nasz zespół specjalistów od wdrożeń i rozwoju SAP był odpowiedzialny za wszelkie zadania związane z przyszłą infrastrukturą klienta oraz wdrożeniem dodatkowych narzędzi współpracujących z S/4HANA. Jednym z takich obszarów jest SAP Fiori, nakładka na system ERP, dzięki której dane są prezentowane w przejrzysty i czytelny sposób. To nowoczesny interfejs, który sprawia, że korzystanie z oprogramowania jest łatwe nawet dla technologicznego laika.

Podczas weekendu go-live doszło do incydentu związanego z niekontrolowaną zmianą danych przez uruchomione zadanie klienta w tle (background job), co przełożyło się na brak poprawnie zapisanych danych do tabel mapujących (dane migracyjne). Zespół projektowy naprawił ten błąd przed przekazaniem systemu. Ten incydent był niegroźny i szybko się z nim uporaliśmy, ale to zdarzenie dobrze ilustruje, dlaczego jednym z elementów wymaganych w planie projektuj jest wstrzymanie standardowych programów po stronie klienta.

Wyzwaniem dla zespołu ds. migracji był napięty harmonogram i ogromny zakres projektu. Udany start miał miejsce w styczniu 2024 roku. Konsultanci All for One odpowiadali za szeroki zakres dostosowań konfiguracyjnych i funkcjonalnych, a także migrację danych i prace Basis. Było to możliwe dzięki zastosowaniu podejścia Bluefield oraz platformy narzędzi transformacyjnych CrystalBridge.

Projekt realizowaliśmy w 100% zdalnie. Zasadniczo nie jest to dla nas nowość, jednak w tym wypadku wydawało się to dość ryzykowne ze względu na zakres prac oraz różnice kulturowe uczestników zespołów projektowych. Jednak zaangażowanie i determinacja obu stron po raz kolejny pokazały, że jest to nie tylko możliwe, ale też efekt jest satysfakcjonujący.

Michał Zemke,
Lider Zespołu Digital Transformation Center, Poznań, All for One Poland

Region Bliskiego Wschodu i sama Arabia Saudyjska w powszechnej świadomości istnieją głównie jako eksporter ropy naftowej. Rzadko postrzegamy Arabię Saudyjską, przemysłowego lidera regionu, jako istotny hub badawczo-rozwojowy przemysłu chemicznego.

SABIC, jedna z największych firm chemicznych na świecie, swój kampus R&D umieściła w bezpośrednim sąsiedztwie King Abdullah University of Science and Technology, który od lat prowadzi projekt badawczy dotyczący zmian w rafinacji ropy naftowej, tak aby uzyskiwać jak najwięcej zaawansowanych tworzyw sztucznych przy minimalnej produkcji paliw płynnych.

KAUST prowadzi też zaawansowany program badań nad ogniwami fotowoltaicznymi i ma osiągnięcia na tym polu. Opracowane przez Laboratorium Fotowoltaiczne KAUST tandemowe ogniwo perwskitowo-krzemowe osiągnęło rekordową efektywność na poziomie 33,7%. Sprawność tej technologii potwierdzona została przez europejskie instytucje.

Wielokrotnie mogliśmy usłyszeć czy przeczytać o saudyjskim gigaprojekcie NEOM. Najbardziej znanym jego elementem jest miasto linearne The Line. W medialnym cieniu natomiast znalazły się przemysłowe komponenty projektu NEOM, jak np. synteza zielonego amoniaku. W strefie przemysłowej NEOM już teraz produkowany jest „zielony” amoniak przy użyciu produkowanego na miejscu „zielonego” wodoru. Zielonego w tym wypadku znaczy, że cała produkcja zasilana jest energią odnawialną.

To nie jedyne przykłady zaangażowania Arabii Saudyjskiej w rozwiązywanie globalnych problemów. W ostatnich dniach opublikowane zostały informacje o opracowanej przez KAUST innowacyjnej i efektywnej kosztowo technologii „wydobycia” litu z wody morskiej. Co ważne, nieszkodliwej dla środowiska morskiego. W końcu jednym z filarów badań KAUST jest biologia morza, a to zobowiązuje. To też przykład myślenia wertykalnego w biznesie, zwłaszcza jeśli przypomnimy sobie saudyjskie inwestycje w produkcję samochodów elektrycznych w tym kraju.

Arabia Saudyjska, podobnie jak inne kraje regionu, ma do zaoferowania zdecydowanie więcej niż ropę naftową i gaz. Już dziś wielkie środki, nadal zarabiane na produkcji węglowodorów, są inwestowane w badania naukowe i przemysłowe, inwestycje bezpośrednie na miejscu oraz współpracę w nowych obszarach biznesowych.

Vision 2030, dokument strategiczny, który określa kierunki zmian w Arabii Saudyjskiej, jest masterplanem wielkiej transformacji nie tylko cyfrowej, ale i energetycznej, przemysłowej oraz kulturowej dokonującej się w tym kraju. Zmiany, której częścią, w swojej skali, mieliśmy okazję się stać.

Andrzej Moskalik,
Członek Zarządu, Dyrektor ds. Sprzedaży, All for One Poland